• 洗衣工厂行业知识

洗衣厂代收点怎么选才不踩坑 日常管理有哪些实在办法

 

洗衣厂想扩大收件量,靠自营门店覆盖范围有限,发展代收点是条实在路子。但代收点选不好、管不好,反而添乱。下面分点说清楚。

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一、适合做代收点的地方有哪些特征

看人流量,更要看人愿不愿意停下来。小区门口的便利店、药店、快递代收站,居民每天进出都经过,顺手放件衣服不费事。这种地方比偏僻的独立门店强得多。

看环境,要干燥通风能上锁。洗衣代收怕潮怕脏怕丢。如果店面本身做餐饮、卖水产,水汽油气重,衣物放进去容易串味。选那种有独立货架区、能锁门、不挨着污染源的角落。

看店主,要闲得下来也细得下来。有些店主自己忙得脚不沾地,收件登记潦草,客户来取找不到货。选那些生意节奏稳定、性格仔细、愿意按流程走的人。人靠谱,后面省心一半。

看距离,别太远也别太密。离工厂太远,取送成本高、周期长。同一个片区布点太密,各家量都吃不饱,还容易互相压价。合理覆盖,让每个点都有稳定单量。

二、管理代收点的几个实用动作

一,把收件规矩讲透。哪些面料不能收,哪些污渍要提前跟客户说明,哪些衣物有破损要当场标注。做成一张图,贴在代收点显眼处。新来的店主先培训再开工,别急着收件。

二,单据必须跟货走。每收一件开一张单,客户留一联,衣物上挂一联。工厂收到后核对数量和状况,有异常立刻反馈。取件时凭单放货,单货对不上就查。规矩死一点,扯皮少一点。

三,物流时间固定下来。每天或隔天什么时段上门取送,提前跟各点说好。时间一固定,代收点知道什么时候备货,客户也知道什么时候能取。临时加急可以,但不能天天乱。

四,定期去点上看看。不用天天盯,但每周得转一圈。翻翻登记本,看看存放环境,问问有没有客户抱怨。小问题当场解决,别等攒成大矛盾。

五,好的点给甜头,差的点给压力。收件稳定、投诉少的代收点,可以优先取送、给点小激励。老是出错、态度敷衍的,先帮扶,不改就换。资源有限,要花在能出活的地方。

三、软件能帮上什么忙

点一多,手工记账容易乱。傲蓝洗晴洗衣厂软件可以让代收点用手机开单,工厂后台同步看到收件、洗涤、取回状态。哪个点压了多少货、哪件衣服超期没取,一目了然。对账也不用翻纸条,系统里直接拉数。省下来的时间,拿去跑点、维护客户,比埋头对账强。

选址看人流和环境,管理靠规矩和走动,再用工具把流程串起来。代收点这门生意,慢工出细活,稳当比快重要。

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